<p><a name="kanchor6366"></a><a name="kanchor6367"></a><a name="kanchor6368"></a>Wenn Sie Probleme haben, die Windows-Update-Seite aufzurufen oder der Internet Explorer nicht auf einen Klick auf den Produktupdate-Links reagiert, fⁿhren Sie folgende Schritte durch:</p>
<ol>
<li value="1">
<p class="htmlaufz">Neustart des Rechners</p>
</li>
<li value="2">
<p class="htmlaufz">Schlie▀en Sie alle Anwendungen</p>
</li>
<li value="3">
<p class="htmlaufz">L÷schen Sie den Ordner <span class="MCPopup"><a href="javascript:void(0);" class="MCPopupSpot" onclick="FMCPopup( event, this ); return false;">%WINDIR%</a><iframe class="MCPopupBody" name="popup1" frameborder="0" MadCap:src="../popup/tip1653.htm" src="../../skin/blank.htm" style="width: auto;height: auto;display: none;" onload="if ( typeof( FMCIFrameOnload ) == 'function' ) {{ FMCIFrameOnload( this ); }}"></iframe></span><a name="kanchor6369"></a>\msdownld.tmp</p>
<p><a name="kanchor6371"></a>Rechtsklick auf den Eintrag "CV3 Class" - Entfernen</p>
<li value="8">
<p class="htmlaufz">Alle Dateien und Unterverzeichnisse des Ordners C:\Programme\Windowsupdate l÷schen, mit Ausnahme der Datei wuhistv3.log</p>
</li>
<li value="9">
<p class="htmlaufz">Neustart des Rechners</p>
</li>
<li value="10">
<p class="htmlaufz">Schlie▀en Sie alle Anwendungen, auch ggf. Virenscanner, Firewall, Werbeblocker etc.</p>
</li>
<li value="11">
<p class="htmlaufz">Deaktivieren Sie ggf. die Internetverbindungsfreigabe</p>
</li>
<li value="12">
<p class="htmlaufz">Deaktivieren Sie ggf. die Verwendung eines Proxy-Servers: <br />Internetoptionen - Verbindungen - LAN-Einstellungen - "Proxyserver verwenden" deaktivieren</p>
</li>
<li value="13">
<p class="htmlaufz">Internetverbindung herstellen, IE starten und <a href="http://windowsupdate.microsoft.com/" target="_blank">http://windowsupdate.microsoft.com/</a>aufrufen</p>
</li>
</ol>
<p>Sollten Sie beim Aufruf der Windows-Update-Seite an den Netzwerkadministrator verwiesen werden, obwohl der Rechner nicht vernetzt ist oder in ein Heimnetzwerk integriert ist, verfahren Sie wie folgt (%WINDIR% bezeichnet Laufwerk und Ordner, in dem Windows installiert ist):</p>
<p class="htmlaufz">Wiederherstellen der Datei WUPDINFO.DLL von der Windows 9x-CD: Windows 98<b>:</b> Start - Ausfⁿhren - sfc <br /><b>Windows ME:</b> Start - Ausfⁿhren - msconfig <br />"Eine Datei von der Installationsdiskette installieren" auswΣhlen <br />WUPDINFO.DLL eingeben <br />"Starten" anklicken <br />Den Ordner oder das Laufwerk angeben, in welchem sich der Ordner \win98 befindet; als Zielort den Ordner %WINDIR%\system angeben <br />"OK" anklicken</p>
<img src="../icons/hand.png" alt="Info" />Wenn der Pfad zum Schlⁿssel nicht vorhanden ist, mⁿssen Sie die n÷tigen Schlⁿssel selber hinzufⁿgen. Rechtsklick auf den letzten Schlⁿssel (links im Tree) aus dem Kontextmenⁿ "Neu" -> "Schlⁿssel" auswΣhlen und die fehlenden Schlⁿssel mit den angegebenen Namen anlegen.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<!--/sphider_noindex-->
<p> </p>
<p>L÷schen Sie in der Registry sΣmtliche EintrΣge (au▀er "Standard") aus folgenden Schlⁿsseln:</p>
<p>Es kann sein, dass bei Ihnen nicht alle Schlⁿssel der oben aufgefⁿhrten Schlⁿssel vorhanden sind. Nachdem Sie die EintrΣge gel÷scht haben, fⁿhren Sie einen Neustart des Rechners durch und rufen Sie dann die Updateseite erneut auf.</p>
<p> </p>
<p><a name="kanchor6372"></a>Eine umfangreiche Sammlung von Tipps und Links zu dem Thema Windows Update finden Sie bei <a href="http://members.bellatlantic.net/~mrscary/winupfaq.htm" target="_blank">http://members.bellatlantic.NET/~mrscary/winupfaq.htm</a>.</p>